Kullanım Şartları

Bu Kullanım Şartları, Otoexper.com.tr internet sitesinin ziyaret edilmesi, sitede yer alan içeriklerin görüntülenmesi, hizmet sayfalarının incelenmesi, iletişim formlarının kullanılması ve telefon, e-posta veya WhatsApp üzerinden Otoexper.com.tr ile iletişime geçilmesi süreçlerinde geçerli olan temel kuralları açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

Otoexper.com.tr internet sitesini kullanan her ziyaretçi, bu sayfada yer alan kullanım şartlarını okumuş, anlamış ve kabul etmiş sayılır. Bu şartları kabul etmeyen kullanıcıların web sitesini kullanmaması önerilir.

Site Sahibi ve İletişim Bilgileri

Otoexper.com.tr internet sitesi, Otoexper markasına ait hizmetlerin tanıtılması, kullanıcıların hizmetler hakkında bilgi alması ve iletişim taleplerinin iletilmesi amacıyla kullanılmaktadır.

Kullanım Şartlarının Kapsamı

Bu kullanım şartları; Otoexper.com.tr internet sitesinde yer alan tüm sayfaları, hizmet açıklamalarını, görselleri, metinleri, iletişim alanlarını, randevu taleplerini, telefon ve WhatsApp yönlendirmelerini, e-posta bağlantılarını ve üçüncü taraf yönlendirme alanlarını kapsar.

Site üzerinde yer alan bilgiler genel bilgilendirme amacı taşır. Hizmetlerin kapsamı, fiyatı, süresi, yapılacak testlerin detayları ve randevu uygunluğu işletme tarafından ayrıca teyit edilebilir.

Web Sitesinin Kullanım Kuralları

Kullanıcılar, Otoexper.com.tr internet sitesini hukuka, dürüstlük kurallarına, genel ahlaka, kamu düzenine ve bu kullanım şartlarına uygun şekilde kullanmayı kabul eder.

Hizmet Bilgileri

Otoexper.com.tr internet sitesinde motor ekspertizi, kaporta ve boya kontrolü, mekanik kontrol, fren testi, süspansiyon testi, elektronik kontrol, alt takım kontrolü ve tramer sorgulama gibi hizmetlere ilişkin açıklamalar bulunabilir.

Bu hizmet açıklamaları kullanıcıya genel bilgi sunmak amacıyla hazırlanmıştır. Her aracın teknik durumu, modeli, yaşı, kullanım geçmişi ve yapılacak ekspertiz paketi farklı olabileceğinden, kesin hizmet kapsamı ve test detayları işlem öncesinde ayrıca netleştirilebilir.

Randevu ve İletişim Talepleri

Kullanıcılar web sitesi üzerinden veya telefon, WhatsApp ve e-posta kanallarıyla Otoexper.com.tr’ye ulaşarak bilgi, fiyat, paket veya randevu talebi oluşturabilir. Web sitesi üzerinden gönderilen talepler ön başvuru niteliğindedir.

Kesin randevu, işletme tarafından telefon, WhatsApp veya e-posta üzerinden onaylandıktan sonra geçerlilik kazanır. İşletme, randevu yoğunluğu, teknik şartlar veya araç kabul süreci nedeniyle randevu saatlerinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar.

Fiyat, Paket ve Kampanya Bilgileri

Web sitesinde yer alan fiyat, paket veya kampanya bilgileri dönemsel olarak değişebilir. Otoexper.com.tr, hizmet kapsamı, paket içeriği, fiyatlandırma ve kampanya şartlarında önceden bildirim yapmaksızın güncelleme yapma hakkını saklı tutar.

Kullanıcıların hizmet almadan önce güncel fiyat, paket kapsamı, dahil olan kontroller ve ek hizmet ücretleri hakkında doğrudan işletmeden bilgi alması önerilir.

Kullanıcının Sorumlulukları

Kullanıcı, Otoexper.com.tr ile paylaştığı bilgilerin doğru, güncel ve kendisine ait olduğunu kabul eder. Yanlış telefon numarası, eksik araç bilgisi, hatalı e-posta adresi veya yanıltıcı beyan nedeniyle oluşabilecek aksaklıklardan kullanıcı sorumludur.

Otoexper.com.tr’nin Hakları

Otoexper.com.tr, web sitesinin güvenliğini, teknik sürekliliğini ve doğru kullanımını sağlamak amacıyla gerekli gördüğü önlemleri alabilir. Site içeriğinde değişiklik yapabilir, hizmet açıklamalarını güncelleyebilir, iletişim formlarını geçici olarak kapatabilir veya teknik bakım çalışmaları yapabilir.

Kötüye kullanım, spam, sahte talep, site güvenliğini tehdit eden davranışlar veya hukuka aykırı işlem şüphesi halinde Otoexper.com.tr, ilgili talepleri değerlendirmeme, erişimi sınırlandırma veya gerekli yasal yollara başvurma hakkını saklı tutar.

Ekspertiz Raporları Hakkında Bilgilendirme

Oto ekspertiz hizmeti kapsamında düzenlenen raporlar, aracın kontrol edildiği tarih ve saat itibarıyla tespit edilen bulguları içerir. Araçların mekanik, elektronik ve fiziksel durumu kullanım, bakım, çevre koşulları ve zaman içinde değişebilir.

Ekspertiz raporu, aracın satın alınması veya satın alınmaması yönünde kesin talimat ya da garanti niteliği taşımaz. Nihai karar kullanıcıya veya aracı satın alacak kişiye aittir. Otoexper.com.tr’nin görevi, kontrol edilen alanlarda tespit edilen bulguları tarafsız şekilde sunmaktır.

İçeriklerin Kullanımı ve Telif Hakları

Otoexper.com.tr internet sitesinde yer alan metinler, görseller, tasarım unsurları, marka ifadeleri, hizmet açıklamaları, sayfa düzenleri ve diğer içerikler Otoexper.com.tr’ye veya ilgili hak sahiplerine ait olabilir.

Kullanıcılar, web sitesindeki içerikleri yazılı izin olmadan kopyalayamaz, çoğaltamaz, ticari amaçla kullanamaz, farklı platformlarda yayınlayamaz veya üçüncü kişilerle izinsiz paylaşamaz. Site içeriğinin kişisel bilgilendirme amacıyla görüntülenmesi bu sınırlamanın dışındadır.

Üçüncü Taraf Bağlantılar

Web sitesinde Google Haritalar, WhatsApp, sosyal medya platformları veya üçüncü taraf internet sitelerine yönlendiren bağlantılar bulunabilir. Kullanıcı, bu bağlantılara tıkladığında ilgili üçüncü taraf platformun kendi kullanım şartları ve gizlilik politikalarının geçerli olabileceğini kabul eder.

Otoexper.com.tr, üçüncü taraf platformların içeriklerinden, teknik işleyişinden, veri işleme süreçlerinden veya kullanıcıya sunulan harici hizmetlerden sorumlu değildir.

Kişisel Veriler ve Gizlilik

Kullanıcıların web sitesi üzerinden paylaştığı kişisel veriler, Otoexper.com.tr tarafından Gizlilik Politikası, KVKK Aydınlatma Metni ve Çerez Politikası kapsamında işlenebilir. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin detaylar ilgili politika sayfalarında açıklanır.

Kullanıcı, iletişim formu, telefon, WhatsApp veya e-posta yoluyla Otoexper.com.tr ile irtibata geçtiğinde, paylaştığı bilgilerin talebin yanıtlanması ve hizmet sürecinin yürütülmesi amacıyla kullanılabileceğini kabul eder.

Web Sitesinin Sürekliliği

Otoexper.com.tr, web sitesinin kesintisiz, hatasız veya her zaman erişilebilir olacağını garanti etmez. Teknik bakım, sunucu sorunları, internet bağlantısı problemleri, güvenlik önlemleri veya üçüncü taraf hizmetlerden kaynaklanan kesintiler yaşanabilir.

Otoexper.com.tr, web sitesinde geçici erişim sorunları, içerik güncellemeleri veya teknik düzenlemeler nedeniyle oluşabilecek kesintilerden dolayı sorumluluk kabul etmez.

Kullanım Şartlarında Değişiklik

Otoexper.com.tr, bu Kullanım Şartları üzerinde gerekli gördüğü durumlarda değişiklik yapabilir. Güncellenen kullanım şartları web sitesinde yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

Kullanıcıların web sitesini kullanmadan önce kullanım şartlarının güncel halini incelemesi önerilir. Web sitesinin kullanılmaya devam edilmesi, güncel kullanım şartlarının kabul edildiği anlamına gelir.

Uyuşmazlıkların Çözümü

Bu kullanım şartlarından veya web sitesinin kullanımından doğabilecek uyuşmazlıklarda öncelikle taraflar arasında iyi niyetli çözüm yolu aranır. Sorunun çözülememesi halinde Türkiye Cumhuriyeti mevzuatı uygulanır.

Kullanıcılar, her türlü soru, talep veya şikayetlerini Otoexper.com.tr iletişim kanalları üzerinden iletebilir.